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기타 공지사항
SANWA & HOBBYWING 제품 A/S 안내

2021/01/25

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안녕하세요. A/S 안내드립니다.




SANWA, HOBBYWING 제품의 A/S 건은 하기 내용 작성해서 같이 보내주시길 바랍니다.


1.제품케이스 하단 스티커에 적힌 정확한 제품명(HOBBYWING A/S 건만 작성해서보내주시면 됩니다.)


2.성함


3.연락처


4.받으실 주소


5.고장 증상




<제품 보내주실 주소>


서울 서초구 바우뫼로 215, 6층 A/S 담당자 앞




※ 수리비는 기본 20,000원 발생합니다.

※ A/S 건은 해외진행 건으로 1~2달정도 소요됩니다.(A/S 처리가 늦어질 경우 기간 연장될 수 있습니다. 이 점 양해 부탁드립니다.)

※ 생산이 종료된 부품의 경우, 수리없이 오는 경우도 발생합니다.(수리없이 오는 경우에는 연락을 드립니다.)

※ 한국타미야에서 정식으로 수입 및 유통한 제품만 A/S 대응 가능합니다.(홍콩,일본 등 해외에서 구매하신 제품은 구매처에 문의바랍니다.)

※ 수리품은 적정수량이 채워지면 해외측으로 보내고 있습니다.


추가 문의사항 있으실 경우 연락주시길 바랍니다.


감사합니다.